Nous envoyons les colis à votre bureau de poste local, où les postiers les livrent à l’adresse que vous avez indiquée dans votre liste de commande. Si vous n’êtes pas à la maison au moment de la livraison, un postier laisse un avis spécial.
Il existe deux modes d’expédition :
- Courrier Aérien : La livraison par courrier aérien dure 2-3 semaines. Prix : $9.95.
- Livraison par Courrier EMS : Sa durée moyenne d’expédition est de 3-8 jours ouvrables. Malheureusement, cette méthode d’expédition n’est pas disponible dans plusieurs pays. Si votre pays figure sur cette liste, vous ne pourrez pas choisir EMS comme type d’expédition. Prix : $29.95.
Veuillez également tenir compte de certains retards possibles aux douanes dont nous ne sommes pas responsables. Par conséquent, certains colis peuvent arriver un peu plus tard ou plus tôt que prévu.
Les commandes sont généralement traitées dans les 24 heures. Dès que votre commande est enregistrée, vous recevez un message électronique automatique. Parfois, de telles notifications peuvent se retrouver dans les dossiers spam. Recherchez une notification là-bas si vous n’en avez pas reçu. Nous faisons tout notre possible pour livrer vos colis à temps.
Tous les médicaments que vous pouvez voir sur notre site sont généralement en stock. Si vous avez des problèmes avec la livraison, nous essaierons de le résoudre dès que possible. Nos spécialistes du service clientèle sont à votre disposition et prêts à communiquer avec vous à tout moment.