Politique d’expédition

Nous envoyons les colis à votre bureau de poste local où les facteurs les livrent à votre domicile. Si vous n’êtes pas chez vous lors de leur passage, ils laisseront un avis sur votre porte.

Il existe deux modes d’expédition

  1. Le courrier aérien. Ce type de livraison prend 2 à 3 semaines et coûte 14,95 $;
  2. Courrier express (EMS). Ce type de livraison est plus rapide et prend de 3 à 8 jours ouvrables et coûte 19,95 $
  3. Malheureusement, ce mode d’expédition n’est pas disponible dans de nombreux pays. Si votre pays figure sur cette liste, vous ne pourrez pas choisir EMS comme mode d’expédition. Prix : 24,95 $.

Vous devez également tenir compte du fait que nous ne sommes pas responsables des retards éventuels aux douanes. C’est pourquoi certaines commandes peuvent arriver un peu plus tard ou plus tôt que prévu.

Nous traitons généralement les commandes dans les 24 heures. Il peut arriver que la notification soit placée dans la section “Spam”. Regardez là si vous n’avez pas reçu de notification. Nous essayons de livrer votre commande à temps, mais il arrive parfois que la livraison pose problème. Si vous rencontrez un problème, faites-le nous savoir et nous ferons tout notre possible pour le résoudre dans les meilleurs délais.

Nous fournissons un excellent service et nous sommes toujours prêts à vous parler.